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Autor: Joaquín Roselló
Título: Cómo lograr la excelente atención al cliente
Colección: Para Profesionales
Lugar: Madrid
Editor: Ediciones Internacionales Universitarias
Año: 2009
ISBN: 9788484692546
Signatura: 658 ROS com
Materias: Servicio al cliente
Nº Registro: 2005